নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7v77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "7v77", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 7v77.club ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

7v77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7v77.club ওয়েবসাইট ও এর সাথে সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" — যিনি 7v77-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "বাজি" — যেকোনো গেমে বা স্পোর্টসবুকে অংশগ্রহণের জন্য প্রদত্ত অর্থ।
• "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স।
• "বোনাস তহবিল" — প্রচারমূলক ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

7v77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্য হতে হলে আপনাকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই চুক্তি গ্রহণ করছেন।
• আপনি এমন কোনো অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি 7v77-এর কোনো পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট থেকে বাতিল বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ নন।
• আপনি কোনো সরকারি সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সাংবাদিক হিসেবে তদন্তমূলক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি মোবাইল নম্বর, একটি ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা একটি পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে 7v77 সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা উত্তোলনের পূর্বশর্ত। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি প্রদান করতে হবে। 7v77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই নথি চাইতে পারে।

7v77-এ জমা করতে পারবেন bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং USDT (TRC20/ERC20) মাধ্যমে। সকল জমা বাংলাদেশ টাকা (BDT) বা সমমানের ক্রিপ্টোতে গণনা করা হয়।

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত হবে যে পদ্ধতিতে মূল জমা করা হয়েছিল। কিছু ক্ষেত্রে ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুমতি দেওয়া হতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হবে।

7v77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সেই বোনাসের পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় প্রযোজ্য। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যায়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ (সাধারণত ২০x–৩৫x) বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং গুণক সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: বোনাস সক্রিয় হওয়ার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেমে বোনাস বাজি ধরা যাবে না বা সীমিতভাবে যাবে। অনুমোদিত গেমের তালিকা বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস বাতিল: বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7v77 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

7v77-এ উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম ও ক্র্যাশ গেম — আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, ত্রুটি সংশোধনের পর গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে হাই-ডেফিনিশন ভিডিও স্ট্রিমিং ব্যবহার করা হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যায় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর গেমের অবস্থা দেখা যাবে।
• কোনো বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে 7v77-এর গেম সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

7v77-এর স্পোর্টসবুক বিভাগে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC, ফুটবল, ভলিবল, কাবাডি সহ বিশ্বের বিভিন্ন খেলাধুলায় বেটিং উপলব্ধ। স্পোর্টসবুকে প্রযোজ্য নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও, নিশ্চিতকরণের সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে, বাজি বাতিল হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বাজি প্রক্রিয়াকরণের সময় যদি অডস উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়, তাহলে নতুন অডস প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতিটি স্পোর্টস ইভেন্টের বিশেষ নিয়ম সেই ইভেন্টের পেজে উল্লেখ থাকে।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে 7v77 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 7v77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সম্পূর্ণ তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যের পক্ষে বাজি ধরা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।

7v77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা কার্ড বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ (আপনার সম্মতিতে)। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7v77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং আনন্দের জন্য — জীবিকার অর্থ ব্যয়ের জন্য নয়। আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো সহনীয় তা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইমার: একনাগাড়ে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• স্ব-বর্জন: ৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করুন।

গেমিং যদি আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

7v77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে অসামঞ্জস্য পাওয়া গেলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, বৈধ তহবিল (বোনাস তহবিল ব্যতীত এবং কোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে) ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

7v77 কোনো অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7v77-এর দায় সীমিত।

7v77 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর অধীনে এই প্ল্যাটফর্মের মর্যাদা ব্যবহারকারী নিজেই মূল্যায়ন করার দায়িত্ব বহন করেন। 7v77 কোনো নির্দিষ্ট দেশে অনলাইন গেমিংয়ের আইনগত অবস্থানের বিষয়ে পরামর্শ প্রদান করে না।

7v77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 7v77.club/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ (প্ল্যাটফর্মে লগইন অবস্থায়)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — এটি সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের মাধ্যম।